Usługi kurierskie, integracje, jeden system wysyłkowy.

Neoship bardzo uprościł nam administrację i kontakt z przewoźnikami. Nasz dział obsługi klienta docenia proste wyszukiwanie i możliwość kontaktu ze wszystkimi przewoźnikami przez jeden system. Mnie pomagają statystyki przy ocenie zwrotów i pozwalają zachować przegląd przesyłek przy dużej liczbie wysyłanych paczek.

Największą zaletą NEOSHIPu jest dla nas to, że nie musimy obsługiwać każdego przewoźnika osobno. Mamy jednego partnera, przez którego możemy objąć wielu przewoźników, warunki handlowe oraz administrację, a jednocześnie mamy w jednym miejscu przegląd przesyłek i pobrań. Dane z NEOSHIPu wykorzystujemy również w naszych procesach wewnętrznych, na przykład przy obsłudze pobrań w POHODZIE. Przy ilości przesyłek, które wysyłamy na Słowację i za granicę, takie uproszczenie ma dla nas duży sens.

Z Neoshipem współpracujemy już od kilku lat i doceniam skupienie logistyki pod jednym dachem z centralnym wsparciem dla wszystkich używanych przewoźników. Mamy szybki i dokładny przegląd każdej paczki oraz kosztów, co generuje nam dane do analizy z jednego miejsca. Obecnie, po unowocześnieniu aplikacji, przejrzystość i funkcjonalność są jeszcze lepsze. Zaletą są możliwe kolejne integracje z systemami zewnętrznymi, z którymi Neoship jest kompatybilny i pomaga usprawniać pracę. Dzięki Neoshipowi i integracjom z kolejnymi systemami znacząco spadła u nas liczba błędów i zwróconych paczek, co pozytywnie wpłynęło na koszty. Cieszę się na kolejne innowacje, które podniosą efektywność organizacji logistyki paczek i ich kontroli na jeszcze wyższy poziom.