Funkcja systemu wysyłkowego
Statystyki wysyłki dla lepszych decyzji
Rozwój liczby paczek według wagi, krajów doręczenia oraz doręczenia pod adres czy do punktów odbioru. Dzięki przeglądowi statystycznemu możesz efektywniej decydować o kolejnych działaniach związanych z wysyłką.
Dane to nowa ropa, ale w wysyłce dla większości e-sklepów pozostają niewykorzystane. A przecież właśnie dane o tym, jak, dokąd i co wysyłasz, są jednym z najsilniejszych narzędzi optymalizacji kosztów, wyboru przewoźników i strategicznych decyzji o ekspansji na nowe rynki. Neoship serwuje Ci te dane w przejrzystej formie graficznej – bez konieczności eksportowania CSV i walki z Excelem.
01
Kompleksowy przegląd statystyczny wysyłki
Pulpit w Neoship pokazuje Ci na jednym ekranie kluczowe wskaźniki wydajności Twojej wysyłki – liczbę paczek, średnią cenę, udział poszczególnych przewoźników, najczęstsze kraje doręczenia, wskaźnik zwrotów i inne. Filtry według okresu (dzień, tydzień, miesiąc, kwartał, rok) pozwolą Ci porównywać zmiany w czasie.
02
Liczba paczek w czasie – śledź wzrost i sezonowość
Wykres rozwoju liczby przesyłek natychmiast pokaże Ci wzrost Twojego biznesu, sezonowe wahania i efekt kampanii marketingowych. Porównuj rok do roku, miesiąc do miesiąca lub własne okresy. Dzięki temu zaplanujesz stany magazynowe, liczbę pracowników i moce pakowania.
03
Statystyka według wagi paczek
Jakie paczki wysyłasz najczęściej? Lekkie do 1 kg, paczki 1-5 kg, czy ciężkie powyżej 10 kg? Rozkład wag pomoże Ci wynegocjować lepsze stawki z przewoźnikami dla najbardziej typowej kategorii wagowej, zoptymalizować pakowanie i oszczędzić na opakowaniach.
04
Kraje doręczenia i wysyłka międzynarodowa
Jaki udział przesyłek trafia do Czech, na Węgry, do Austrii, Niemiec czy dalej? Statystyka według krajów doręczenia pokaże Ci, gdzie rośnie popyt i gdzie warto celowo zainwestować w lokalizację, marketing lub lokalnych przewoźników. Dla rosnących e-sklepów to podstawa decyzji, czy otworzyć lokalną domenę albo magazyn za granicą.
05
Doręczenie pod adres vs. punkty odbioru
Czy Twoi klienci wolą doręczenie pod adres, czy raczej odbierają paczki na poczcie, w automacie paczkowym lub w punkcie odbioru? Te dane pomogą Ci dopasować ofertę sposobów doręczenia w e-sklepie i postawić na tych przewoźników, których punkty odbioru klienci wykorzystują najczęściej.
06
Wskaźnik zwrotów w stosunku do łącznej liczby paczek
Wskaźnik zwrotów to jeden z najważniejszych mierników zdrowia biznesu e-commerce. Neoship wylicza go automatycznie, pokazuje zmiany w czasie i pozwala porównywać wskaźnik zwrotów między przewoźnikami lub krajami. Wysoki wskaźnik zwrotów to sygnał – może chodzić o problem z opisem produktów, jakością doręczania lub segmentem klientów. Bez danych nigdy tego nie wykryjesz.
07
Eksporty statystyk do dalszej analizy
Wszystkie statystyki wyeksportujesz do Excela lub CSV, aby pogłębić analizę w swoich narzędziach (Power BI, Google Data Studio, Tableau). Dane żyją więc także poza Neoship – dla marketingu, controllingu i zarządu.
Co daje Ci ta funkcja
Lepsze decyzje strategiczne
Oparte na danych, a nie na przeczuciach – przy każdym kroku biznesu.
Celowana optymalizacja
Przewoźników, krajów i pakowania – tam, gdzie ma to największy sens.
Wykrywanie anomalii
Wzrost zwrotów, przestoje w doręczaniu i zmiany zachowań klientów.
Podstawy do wzrostu
Gdzie inwestować, co uciąć i dokąd warto ekspandować.
Dla kogo to jest?
Zarząd e-sklepu
Kluczowe wskaźniki na jednym pulpicie – bez czekania na raporty.
Marketing
Dane o krajach, sezonach i preferencjach klientów pod kampanie.
Controlling
Śledzenie efektywności wysyłki i wskazywanie miejsc na oszczędności.
Częste pytania
Decyduj na podstawie danych, a nie przeczuć.
Aktywuj statystyki wysyłkowe i zyskaj przewagę konkurencyjną.