Referencje e-sklepów, które nam ufają

Neoship bardzo uprościł nam administrację i kontakt z przewoźnikami. Nasz dział obsługi klienta docenia proste wyszukiwanie i możliwość kontaktu ze wszystkimi przewoźnikami przez jeden system. Mnie statystyki pomagają w ocenie zwrotów i utrzymaniu kontroli nad przesyłkami przy dużej liczbie wysyłanych paczek.

Najväčšou výhodou NEOSHIPu je pre nás to, že nemusíme riešiť každého prepravcu samostatne. Máme jedného partnera, cez ktorého vieme zastrešiť viacerých dopravcov, obchodné podmienky aj administratívu a zároveň máme na jednom mieste prehľad o zásielkach a dobierkach. Dáta z NEOSHIPu ďalej využívame aj v našich interných procesoch, napríklad pri spracovaní dobierok v POHODE. Pri množstve zásielok, ktoré expedujeme na Slovensko aj do zahraničia, nám takéto zjednodušenie dáva veľký zmysel.

S Neoshipom spolupracujeme už niekoľko rokov a oceňujem sústredenie logistiky pod jednu strechu s centrálnou podporou pre všetkých používaných prepravcov. Máme rýchly a presný prehľad o každom balíku a nákladoch, čo nám generuje dáta pre analýzu z jedného miesta. Aktuálne po inovácii aplikácie je prehľadnosť a funkcionalita ešte lepšia. Výhodou sú možné ďalšie napojenia na externé systémy, s ktorými je Neoship kompatibilný a pomáha zefektívňovať prácu. Vďaka Neoshipu a napojeniam na ďalšie systémy sa nám výrazne znížil počet chýb a vrátených balíkov, čo pozitívne ovplyvnilo náklady. Teším sa na ďalšie inovácie, ktoré posunú efektivitu zabezpečovania logistiky balíkov a ich kontrolu ešte na vyššiu úroveň.

Neoship je pre nás skvelým pomocníkom pri expedícii a prepojení na slovenských aj zahraničných kuriérov. Vďaka nim máme všetkých relevantných dopravcov pod jednou strechou, čo nás zbavilo nekonečného ručného prepisovania údajov – štítky dnes vytvárame a tlačíme naozaj bleskovo a hlavne bez chýb (jedine s chybami zákazníkov 😊). Nová aplikácia sa im navyše naozaj podarila, je moderná, rýchla a pracuje sa v nej maximálne intuitívne. Celé to uzatvára ich zákaznícky servis, ktorý funguje na jednotku, reaguje okamžite a vždy nám ochotne pomôže s akoukoľvek požiadavkou.

Po problemach z fulfillmentem w iSklad musieliśmy błyskawicznie opracować własne rozwiązanie magazynowe. Właśnie wtedy bardzo się przydało, że nie musieliśmy zajmować się integracjami ze wszystkimi firmami kurierskimi. W Neoship mamy to pod jednym dachem. A do tego taniej, niż gdybyśmy załatwiali wszystko bezpośrednio.

W Neoship cenię jego stabilność oraz bezproblemową i szybką komunikację naszych potrzeb. Na Neoship zdecydowaliśmy się właśnie ze względu na połączenie systemu administracyjnego od NEONUS z Neoship. Dzięki tej integracji wysyłka jest efektywna i bezbłędna.

Dzięki Neoship udało nam się usprawnić proces wysyłki i logistyki. Integracja ze sklepem pozwala nam na bezpośredni eksport zamówień i drukowanie etykiet w panelu administracyjnym. Zespół Neoship jest pomocny i życzliwy. Dobra komunikacja, szybkie rozwiązywanie problemów. Cieszymy się, że wybraliśmy właśnie tę platformę. Mogę polecić.

Połączenie Neoship z SuperFaktúrą to idealne rozwiązanie dla naszego sklepu. Prosta integracja z systemem, dodawanie przesyłek kilkoma kliknięciami i parowanie płatności oszczędzają nam nie tylko czas, ale i pieniądze. Gorąco wszystkim polecamy. Dla nas numer 1.

Neoship wybraliśmy, aby uprościć wysyłkę towarów w obu naszych sklepach. I uprościliśmy. Oszczędność czasu i pieniędzy, przegląd doręczeń przesyłek i nieopłaconych pobrań... to wszystko jest oczywistością. W Neoship znaleźliśmy jednak niespodziewanie życzliwego dostawcę z proklienckim zespołem, z którym współpraca to czysta przyjemność.

Naprawdę cieszy nas to, że za pomocą kalkulatora możemy od razu sprawdzić cenę dowolnej paczki. Doceniamy przejrzysty system informacji o przesyłkach doręczonych, oczekujących i niedoręczonych. W Neoship mamy też kompleksowy przegląd opłaconych i nieopłaconych pobrań.