Nowości na słowackim rynku logistyki: dla e-sklepów i dla kupujących

Słowacki rynek logistyczny przechodzi obecnie istotne zmiany i pojawia się na nim wiele nowości. Wprowadzanie nowych technologii, usprawnianie procesów i nowe trendy w logistyce zmieniają sposób, w jaki firmy i e-sklepy realizują wysyłkę towaru, oraz to, jak zmieniają się zachowania zakupowe konsumentów. Przygotowaliśmy dla Ciebie podsumowanie tego, co najświeższe, abyś miał wszystkie nowości w jednym miejscu.

W artykule przeczytasz o nowościach firm: Packeta, 123Kuriér, DPD, SPS, GLS i Alza.

Packeta

Wysyłanie przesyłek przez Z-BOX

Packeta niedawno uruchomiła nowość, z której może skorzystać każdy, kto potrzebuje wysłać paczkę. Wystarczy pobrać na telefon aplikację mobilną Packety, wypełnić potrzebne dane i można wysłać paczkę w dowolne miejsce na Słowacji, do Czech, na Węgry i do Rumunii. Jeśli będzie to Twoja pierwsza przesyłka przez Packetę w ogóle, na końcu zamówienia wpisz kod Z-BOX1, a za doręczenie zapłacisz tylko 1 cent. Jeśli już kiedyś wysyłałeś przez Packetę, dla Ciebie również przygotowano 30-procentowy rabat z kodem ZBOX30. Przesyłkę za jeden cent oraz 30-procentowy rabat możesz wykorzystać do 30.04.2023.

Twoją przesyłkę z Z-Boxu może już odebrać ktokolwiek

Zachorowałeś, wyjechałeś albo po prostu nie zdążysz odebrać przesyłki z Z-Boxu? Od teraz Twoją przesyłkę może odebrać każdy, komu udzielisz na to zgody. Wystarczy, że udostępnisz dane o przesyłce wybranej przez siebie osobie przez aplikację Packety. Jak to wszystko załatwić, przeczytasz na ich blogu.

Doręczenie co do minuty

Nie musisz już wyczekiwać kuriera. Dzięki doręczeniu co do minuty z monitorowaniem kuriera online zawsze będziesz wiedzieć, gdzie znajduje się Twoja przesyłka i o której godzinie zostanie doręczona.

W dniu doręczenia paczki dostaniesz SMS z linkiem do śledzenia. Po jego otwarciu wyświetli się mapka z informacją o czasie przyjazdu kuriera.

Źródło: https://www.packeta.sk/

123Kuriér

Nowe depa

123Kuriér poszerza swoją działalność o dwa nowe depa w Strážskim i w Galancie, dzięki czemu staje się dostępniejszy dla e-sklepów działających w ich pobliżu. Z każdym nowym depem przewoźnika rośnie efektywność odbioru i doręczania przesyłek w danym regionie. Jednocześnie znaczenie depa rośnie zwłaszcza w mocnych okresach sezonowych, takich jak np. święta, kiedy e-sklepy nie muszą czekać na kuriera i osobiście zawożą przesyłki do depa.

Centra paczkowe

Centra paczkowe to partnerskie punkty 123Kuriéra przeznaczone dla odbiorców końcowych do odbioru albo nadania przesyłki. Limit wagowy na przesyłkę wynosi 50 kg. Przy nadaniu po prostu wpisujesz obowiązkowe dane w aplikacji internetowej i zanosisz przesyłkę do centrum paczkowego, które znajduje się w każdym mieście na Słowacji. Na odbiór przesyłki przewidziano termin 7 dni. Jeśli prowadzisz e-sklep i korzystasz z usług 123Kuriéra na razie tylko z doręczeniem pod adres, do opcji przewozowych w koszyku możesz dodać także doręczenie do centrów paczkowych.

DPD

Doręczanie do prywatnych boksów

Jedną z dużych nowości firmy kurierskiej DPD jest doręczanie do prywatnych boksów. To innowacja, którą jako pierwsza gwarantuje właśnie firma DPD. To, co kiedyś widzieliśmy w filmach albo o czym słyszeliśmy z innych krajów, jest dziś rzeczywistością również na Słowacji. Kurierzy DPD dostarczą Twoją paczkę do własnego boksu, który kupisz od ich partnera handlowego, firmy Direct4.me. Za zgodą właściciela boksu paczkę może do niego włożyć każdy kurier DPD. Odbiorca nie musi więc czekać, a kurier na pewno zawsze doręczy paczkę. Więcej o doręczeniu prywatnym przeczytasz na stronie ich partnera Direct4.me.

Źródło: https://direct4me.sk/

DPD Home

Dzięki usłudze DPD Home odbiorca zna 1-godzinny przedział doręczenia paczki. Przyjazd kuriera może śledzić online na mapie przed doręczeniem, a w aplikacji mydpd.sk w razie potrzeby może zmienić adres albo dzień doręczenia.

SPS

Rozbudowa sieci punktów odbioru

Punkty odbioru w SPS nie są aż taką nowością — nowością jest raczej ich coraz szersza obecność. SPS oferuje obecnie doręczenie do 1500 punktów odbioru. Około 900 z nich stanowią partnerskie ParcelShopy, których główną zaletą jest przede wszystkim 7-dniowy czas przechowywania. Dla e-sklepów zaletą (w porównaniu z Packetą) jest z kolei to, że przesyłki kierowane do Parcelshopów odbiera od nich kurier bez względu na ich liczbę. Drugą, bardziej elastyczną alternatywą z punktu widzenia dostępności 24/7 są dla kupujących AlzaBoxy. Czas przechowywania w AlzaBoxach to jednak tylko 2 dni kalendarzowe.

GLS

Rozbudowa paczkomatów

GLS podwoiła właśnie liczbę paczkomatów GLS z pierwotnych 120 do 240. W maju tego roku planowany jest kolejny wzrost, kiedy ich liczba mogłaby sięgnąć około 500. Planowana jest również rozbudowa standardowych punktów odbioru, jednak nie w takim zakresie i nie z takim priorytetem jak w przypadku paczkomatów.

Aplikacja dla użytkowników + plugin dla klientów z umową

W maju tego roku GLS uruchamia aplikację mobilną, która będzie dostępna do pobrania dla wszystkich użytkowników i odbiorców paczek. W podobnym terminie zostanie udostępniona możliwość pobrania do systemu pluginu dla klientów GLS z umową. Plugin będzie służyć przede wszystkim do praktyczniejszego i przejrzystszego korzystania z usługi bezpośredniego doręczania paczek do punktów odbioru i paczkomatów.

Ekologia u wielu przewoźników

Ostatnią, ale nie mniej ważną nowością u niemal wszystkich firm kurierskich jest zobowiązanie i cel ograniczania wpływu działalności na środowisko. Poprzez zakup i wykorzystanie pojazdów elektrycznych starają się ograniczać emisje wypuszczane do atmosfery. I nie tylko.

• Firma kurierska DPD mocno angażuje się w różne zielone działania, o których szczegółowo możesz dowiedzieć się więcej na ich stronie internetowej. W obszarze doręczeń przyczynia się do ograniczania emisji, wykorzystując 104 dostawcze pojazdy z napędem alternatywnym. Poza samochodami DPD w Koszycach i w Bratysławie doręcza paczki także dwoma rowerami cargo. Ich nowe, a zarazem największe depo na Słowacji korzysta z energii elektrycznej w 100 % ze źródeł odnawialnych.

• Firma GLS również stara się doręczać coraz bardziej ekologicznie, a to dzięki 41 pojazdom elektrycznym, co stanowi 5 % całej floty i oznacza wypełnienie zobowiązania na rok 2022. Zakupy elektryków trwają dalej, z celem 25 % zelektryfikowanych pojazdów do końca 2025 roku. Poza tym działaniem korzystają też z fotowoltaiki na centralnym budynku GLS w Budčy, która zapewnia codzienne funkcjonowanie administracji.

• SPS pod koniec 2022 roku powiększyła swoją flotę o 9 elektrycznych samochodów dostawczych, a do maja tego roku planuje zwiększyć ją o kolejnych 50. Jednocześnie w 6 depach wybudowała stacje ładowania, a ich rozbudowa będzie postępować we wszystkich depach oraz w partnerskich stacjach ładowania. Ostatnią nowością jest planowana budowa elektrowni fotowoltaicznych na dachach centrów doręczeń w Ivance pri Dunaji, w Žilinie, w Koszycach i w Bańskiej Bystrzycy.

Źródło:https://www.sps-sro.sk/

• Packeta już w zeszłym roku uruchomiła w Pradze pilotażowy projekt doręczania przesyłek rowerami elektrycznymi, z zamiarem kontynuacji także na Słowacji, chcąc w ten sposób realizować strategię zrównoważonego biznesu. W strategii zrównoważonego rozwoju opisuje również zobowiązania i plany dotyczące korzystania ze źródeł alternatywnych wraz z kolejnymi działaniami z zakresu odpowiedzialności społecznej. Planowany jest też unikatowy projekt związany z wykorzystaniem wodoru (konkretnych liczb ani dokładnych terminów realizacji nie udało nam się ustalić).

Alza

Zwrot towaru przez AlzaBoxy

Firma Alza kilka tygodni temu udostępniła swoim klientom nowość dotyczącą prostej reklamacji i zwrotu towaru za pośrednictwem AlzaBoxów. W przypadku reklamacji albo niezadowolenia z towaru wystarczy więc wypełnić podstawowe informacje na swoim koncie Alza i włożyć przesyłkę do dowolnego AlzaBoxu. Wyjątkiem pozostaje oczywiście sprzęt gabarytowy, który trzeba przynieść do oddziału albo wysłać kurierem. Jak utworzyć reklamację lub zwrot towaru w systemie oraz bardziej szczegółowe informacje o nowym udogodnieniu Alzy znajdziesz na ich stronie.

Nowość od Alzy jest na razie dostępna wyłącznie dla jej klientów. Ponieważ AlzaBoxy do doręczania przesyłek wykorzystują również przewoźnicy SPS, DPD, DHL i GLS, uruchomienie tej usługi planowane jest także dla ich klientów.

Rozwój nowych technologii i rozwiązań niesie ze sobą mnóstwo szans, ale też wyzwań. Przy właściwym ich wykorzystaniu masz jednak szansę zwiększyć swoją konkurencyjność i osiągać lepsze wyniki.

Automatyzacja, wykorzystanie sztucznej inteligencji i rozwój nowych form transportu to z pewnością część trendów, które będą wyraźnie wpływać na rynek logistyczny w najbliższej przyszłości. Ale o tym kiedy indziej.