Referenzen von E-Shops, die uns vertrauen

Neoship hat unsere Verwaltung und den Kontakt mit den Transporteuren erheblich vereinfacht. Unser Kundenservice schätzt die einfache Suche und die Möglichkeit, alle Transporteure über ein einziges System zu kontaktieren. Mir helfen die Statistiken bei der Auswertung der Retourenquote und dabei, auch bei großen Paketmengen den Überblick über die Sendungen zu behalten.

Najväčšou výhodou NEOSHIPu je pre nás to, že nemusíme riešiť každého prepravcu samostatne. Máme jedného partnera, cez ktorého vieme zastrešiť viacerých dopravcov, obchodné podmienky aj administratívu a zároveň máme na jednom mieste prehľad o zásielkach a dobierkach. Dáta z NEOSHIPu ďalej využívame aj v našich interných procesoch, napríklad pri spracovaní dobierok v POHODE. Pri množstve zásielok, ktoré expedujeme na Slovensko aj do zahraničia, nám takéto zjednodušenie dáva veľký zmysel.

S Neoshipom spolupracujeme už niekoľko rokov a oceňujem sústredenie logistiky pod jednu strechu s centrálnou podporou pre všetkých používaných prepravcov. Máme rýchly a presný prehľad o každom balíku a nákladoch, čo nám generuje dáta pre analýzu z jedného miesta. Aktuálne po inovácii aplikácie je prehľadnosť a funkcionalita ešte lepšia. Výhodou sú možné ďalšie napojenia na externé systémy, s ktorými je Neoship kompatibilný a pomáha zefektívňovať prácu. Vďaka Neoshipu a napojeniam na ďalšie systémy sa nám výrazne znížil počet chýb a vrátených balíkov, čo pozitívne ovplyvnilo náklady. Teším sa na ďalšie inovácie, ktoré posunú efektivitu zabezpečovania logistiky balíkov a ich kontrolu ešte na vyššiu úroveň.

Neoship je pre nás skvelým pomocníkom pri expedícii a prepojení na slovenských aj zahraničných kuriérov. Vďaka nim máme všetkých relevantných dopravcov pod jednou strechou, čo nás zbavilo nekonečného ručného prepisovania údajov – štítky dnes vytvárame a tlačíme naozaj bleskovo a hlavne bez chýb (jedine s chybami zákazníkov 😊). Nová aplikácia sa im navyše naozaj podarila, je moderná, rýchla a pracuje sa v nej maximálne intuitívne. Celé to uzatvára ich zákaznícky servis, ktorý funguje na jednotku, reaguje okamžite a vždy nám ochotne pomôže s akoukoľvek požiadavkou.

Nach Problemen mit dem Fulfillment bei iSklad mussten wir extrem schnell eine eigene Lagerlösung entwickeln. Da kam es uns sehr gelegen, dass wir uns nicht um die Anbindung an alle Kurierdienste kümmern mussten. Bei Neoship haben wir alles unter einem Dach. Und obendrein günstiger, als wenn wir alles direkt geregelt hätten.

An Neoship schätze ich seine Stabilität sowie die reibungslose und schnelle Kommunikation unserer Anliegen. Für Neoship haben wir uns gerade wegen der Verbindung des Administrationssystems von NEONUS mit Neoship entschieden. Dank dieser Anbindung ist der Versand effizient und fehlerfrei.

Dank Neoship konnten wir unseren Versand- und Logistikprozess effizienter gestalten. Die Anbindung an den E-Shop ermöglicht uns den direkten Export von Bestellungen und den Etikettendruck im Admin. Das Neoship-Team ist entgegenkommend und hilfsbereit. Gute Kommunikation, schnelle Problemlösung. Wir sind froh, dass wir uns für diese Plattform entschieden haben. Kann ich nur empfehlen.

Die Verbindung von Neoship mit SuperFaktúra ist die perfekte Lösung für unseren E-Shop. Die einfache Anbindung an das System, das Anlegen von Sendungen mit wenigen Klicks und der Zahlungsabgleich sparen uns nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Wir empfehlen es allen wärmstens. Für uns die Nummer 1.

Neoship haben wir uns ausgesucht, um den Versand der Waren unserer beiden E-Shops zu vereinfachen. Und das haben wir auch geschafft. Zeit- und Kostenersparnis, Überblick über die Zustellung der Sendungen und offene Nachnahmen... all das ist selbstverständlich. In Neoship haben wir jedoch einen unerwartet entgegenkommenden Anbieter mit einem kundenorientierten Team gefunden, mit dem die Kommunikation eine Freude ist.

Was uns wirklich freut: Über den Rechner können wir sofort den Preis jedes beliebigen Pakets ermitteln. Wir schätzen die übersichtliche Darstellung zugestellter, wartender und nicht zugestellter Sendungen. In Neoship haben wir zudem einen umfassenden Überblick über ausgezahlte und offene Nachnahmen.