A NEOSHIP s.r.o. általános szerződési feltételei

1.1. Az általános szerződési feltételek a Fuvarszervező és a Megrendelő között a küldemények belföldi vagy nemzetközi fuvarozásának a www.aplikacia.neoship.sk internetes oldalon elérhető szoftveralkalmazás útján történő megszervezése során keletkező jogviszonyokat szabályozzák (a továbbiakban: „ÁSZF”), és a Fuvarszervező és a Megrendelő között megkötött szerződésekre vonatkoznak.

1.2. A jelen ÁSZF alkalmazásában:

1.2.1. Fuvarszervező a NEOSHIP s.r.o. társaság, székhelye: Miletičova 23, 821 09 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 50 286 820, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu v Žiline, odd.: Sro, vložka č. 65476/L, bankkapcsolat: Tatra banka, a.s., IBAN: SK2911000000002948022430, amely a NEOSHIP online expedíciós rendszer üzemeltetője;

1.2.2. Megrendelő az a természetes vagy jogi személy, aki a NEOSHIP szolgáltatáson keresztül, az ügyfélzónán és a www.aplikácia.neoship.sk internetes oldalon létrehozott ügyfélfiókon belül a jelen ÁSZF-fel összhangban megadja és megrendeli a küldemény/küldemények belföldi vagy nemzetközi fuvarozásának a Fuvarszervező általi megszervezését;

1.2.3. Fuvarozó a jelen ÁSZF 2.3. pontjában felsorolt társaság, amely futárszolgáltatásokat nyújt, és amely a Megrendelő által a NEOSHIP internetes expedíciós rendszerbe megadott küldemények kézbesítését végzi, és amely rendszeren keresztül a Fuvarszervező a fuvarozást biztosítja;

1.2.4. Neoship a www.aplikacia.neoship.sk oldalon elérhető szoftveralkalmazás, amely a Megrendelő által a rendszerbe megadott küldemények elektronikus online feldolgozására, valamint a küldeményre vonatkozó adatoknak közvetlenül a Fuvarozó rendszerébe történő továbbítására szolgál a megadott küldemények fuvarozásának megszervezése céljából;

1.2.5. Internetes oldal a www.aplikacia.neoship.sk oldal, amelyen a Fuvarszervező a küldemények fuvarozásának megszervezésére szolgáló Neoship expedíciós rendszer szolgáltatásait üzemelteti;

1.2.6. Küldemény a Megrendelő által meghatározott olyan dolog vagy dolgok összessége, amelyet egy konkrét helyről (a feladás helyéről) a küldemény megjelölt címzettjéhez, a rendeltetési helyre (a kézbesítés helyére) kell fuvarozni. A Megrendelő meghatározza a küldemény típusát, kiválasztja és megjelöli a küldemény fuvarozásának módját és kért időpontját;

1.2.7. Szerződés a Fuvarszervező és a Megrendelő között a jelen ÁSZF-fel összhangban megkötött, a küldemények belföldi vagy nemzetközi fuvarozásának a Neoship rendszeren belüli megszervezéséről szóló szolgáltatási szerződés;

1.2.8. Kreditszámla az egyedi számjelzéssel azonosított számla, amelyet a Fuvarszervező hoz létre a Megrendelő számára annak ügyfélfiókján belül az online Neoship expedíciós rendszer használata során, és amelyre a Megrendelő a küldemények jövőbeni fuvarozásának megszervezésére – a hozzárendelt számjelzés útján azonosítva – előlegeket fizet, és amelyről egyben az egyes fuvarozásszervezések díjai is kiegyenlítésre kerülnek.

1.2.9. Személyes adatok – természetes vagy jogi személyre (a továbbiakban már csak: „érintettek”) vonatkozó adatok, amely személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen általánosan használható azonosító vagy más azonosító alapján, mint például a név és vezetéknév, cégnév, lakóhely, székhely, születési dátum, személyi szám, IČO, DIČ, telefonszám, e-mail, helymeghatározó adatok vagy online azonosító (IP-cím, cookie-k, az online szolgáltatásokba történő bejelentkezési adatok.

1.2.10 A fuvarozás megszervezése – a fuvarozás abban a pillanatban tekintendő megszervezettnek, amikor a felhasználó által az ügyfélfiókjában létrehozott küldeményadatokhoz hozzárendelésre kerül a Fuvarozó nyomkövetési száma. Ezzel egyidejűleg a Megrendelő számára létrejön a csomaghoz tartozó, e nyomkövetési számot tartalmazó szállítási címke.

1.2.11. A Fuvarszervező árlistája – a Fuvarszervező azon dokumentuma, amely tartalmazza a Fuvarszervező szolgáltatásainak igénybevételével, a technikai támogatás és a szoftverfrissítés biztosításával kapcsolatos valamennyi díjat, ideértve az egyes szolgáltatásokért fizetendő díjakat és a Fuvarszervező által a Neoshipen keresztül nyújtott funkciók körét is. A Fuvarszervező aktuális árlistája közzétételre került és elérhető a www.neoship.sk internetes oldalon, valamint közvetlenül a Neoship alkalmazásban is. Az egyes díjak és a szolgáltatásokért járó fizetések vagy közvetlenül a Megrendelő kreditszámlájáról kerülnek levonásra, vagy a kreditszámlán kívül, egyedileg kerülnek kiszámlázásra a Megrendelő részére. Ezeket a számlákat a Megrendelő köteles közvetlenül a Fuvarszervezőnek, a kreditszámlán kívül megfizetni.

1.2.12 Aktiválási díj – egyszeri díj az ügyfél- és a kreditszámla létrehozásáért, valamint a Fuvarszervező és a Megrendelő egyéb rendszereivel való technikai összekapcsolás biztosításáért. Ez a díj a Megrendelő újraregisztrációja esetén is felszámításra kerül (s.r.o., IČO stb. változása)

1.2.13 Havi díj – magában foglalja a Neoship rendszer, valamint a kapcsolódó rendszerek és összekapcsolások technikai támogatását, karbantartását és frissítését.

1.2.14 A küldemények fuvarozásának megszervezéséért járó díj – minden egyes küldemény fuvarozásának a Neoship szolgáltatáson keresztül történő megszervezéséért a Fuvarszervezőt a Fuvarozásszervezési árlista alapján meghatározott díj illeti meg.

1.3. A jelen ÁSZF meghatározza és pontosítja a szerződő felek alapvető jogait és kötelezettségeit a szerződés regisztrációs űrlap útján történő megkötése, illetve az írásbeli szerződések kereskedelmi képviselő útján történő megkötése során. A Fuvarszervező vállalja, hogy megszervezi a Megrendelő küldeményeinek belföldi vagy nemzetközi fuvarozását, a Megrendelő pedig vállalja, hogy a Fuvarszervező szolgáltatásainak igénybevételéért megfizeti a Fuvarszervezőnek a megállapodott díjat a Fuvarszervező aktuális árlistájában feltüntetett összegben, vagy olyan összegben, ahogyan azt a közöttük megkötött egyedi szerződésben kikötötték.

1.4. Az ÁSZF rendelkezései a szerződés elválaszthatatlan részét képezik, és mindenkor elérhetők a Megrendelő létrehozott ügyfélfiókján belül. A jelen ÁSZF rendelkezéseitől eltérő rendelkezésekben a szerződés megkötésekor lehet megállapodni. Az így kikötött eltérő szerződéses rendelkezések elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF rendelkezéseivel szemben. A Fuvarszervező jogosult az ÁSZF szövegét módosítani vagy kiegészíteni. A szerződő felek jogaira és kötelezettségeire mindenkor az üzleti feltételek aktuális szövege irányadó, amelyről a Megrendelő kellő időben, de legkésőbb a hatálybalépést megelőző egy héttel értesítést kap, mégpedig vagy e-mailben, vagy az ügyfélfiókban elérhető elektronikus üzenet útján. Amennyiben a Megrendelő nem ért egyet az ÁSZF aktuális szövegével, jogosult a szerződéstől elállni. A szerződő felek jogaira és kötelezettségeire továbbá az internetes oldalon létrehozott ügyfélfiók használatának feltételei, valamint az ügyfélfiókon és annak funkcióin belül feltüntetett feltételek és utasítások irányadók.

2.1. A Megrendelőnek a Neoship szolgáltatás igénybevétele iránti kinyilvánított érdeklődése alapján (telefonon, e-mailben, online űrlapon, személyesen) a Fuvarszervező megküldi a Megrendelő részére a regisztrációs űrlapot a szolgáltatási szerződés megkötésére vonatkozó ajánlattal, valamint a Neoship internetes szolgáltatás igénybevételének feltételeivel együtt, ideértve az árajánlatot és a jelen ÁSZF-et is, amelyeket a Megrendelő köteles alaposan megismerni. A regisztrációs űrlap kitöltését és elküldését követően a Megrendelő köteles megfizetni az aktiválási díjat a Fuvarszervező által a Megrendelő regisztrációs űrlapon megadott e-mail címére küldött elektronikus számla alapján. A regisztrációs űrlap elküldésével és egyidejűleg az aktiválási díj összegének a Fuvarszervező bankszámláján történő jóváírásával a Megrendelő fenntartás nélkül elfogadja a Fuvarszervező ÁSZF-jét. Egyben elfogadja annak árlistáját, illetve egyedi árajánlatát, valamint a Neoship online expedíciós rendszer igénybevételének feltételeit. A Megrendelő a regisztrációs űrlapon köteles feltüntetni és kitölteni minden kért adatot, ideértve a Megrendelő statutáris szervének, illetve a Megrendelő nevében eljárni jogosult személynek az elérhetőségeit, valamint azon további felelős személyek adatait, akik hozzáféréssel rendelkeznek majd a Neoship rendszeren belüli felhasználói fiókhoz, továbbá köteles megadni azt az e-mail címet, amelyre a hozzáférési adatok megküldésre kerülnek. Amennyiben a Megrendelő természetes személy, köteles megerősíteni azt az adatot, hogy legalább 18 éves. A megfelelő életkorra vonatkozó adat megerősítése nélkül a Fuvarszervező nem fogadja el a kitöltött regisztrációs űrlapot. A regisztrációs űrlapon feltüntetett adatoknak valósaknak és teljeseknek kell lenniük.

2.2. A Fuvarszervező a szerződés megkötésére vonatkozó ajánlat visszaigazolását hiányosnak tekinti, és azt nem veszi figyelembe, ha:

2.2.1. a Megrendelő a regisztrációs űrlapon nem tölti ki a jelen ÁSZF 2.1. pontja szerinti valamennyi kötelező és kért adatot, ideértve a Megrendelő életkorát is;

2.2.2. a Megrendelő a regisztrációs űrlapon nem jelöli meg, hogy a jelen ÁSZF 2.1. pontjával összhangban fenntartás nélkül elfogadja a jelen ÁSZF-et;

2.2.3. a Megrendelő a regisztrációs űrlapon hiányos vagy valótlan adatokat tüntet fel.

2.2.4. a Megrendelő nem fizeti meg az aktiválási díjat a Fuvarszervező által a 2.1. pont szerint megküldött elektronikus számla alapján.

2.3. A Megrendelő a regisztrációs űrlap kitöltésével és elküldésével, valamint egyidejűleg az aktiválási díj megfizetésével tudomásul veszi, hogy az általa megadott belföldi vagy nemzetközi fuvarozást a kiválasztott fuvarozók biztosítják, amelyek az alábbi társaságok lehetnek:

a) Slovak Parcel Service, s.r.o. székhelye: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31 329 217, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I., oddiel Sro, vložka č. 3215/B

b) EXPRESS ONE SLOVAKIA, s.r.o., székhelye: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31 342 621, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I., oddiel Sro, vložka č. 4376/B

c) GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. székhelye: Budča 1039, 96233 Budča, IČO: 36 624 942, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 9084/S

d) Packeta Slovakia s. r. o., székhelye: Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 48 136 999, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I., oddiel Sro, vložka č. 105158/B.

e) Direct Parcel Distribution SK s.r.o., székhelye: Technická 7, 821 04 Bratislava, IČO: 35 834 498, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I., oddiel Sro, vložka č. 26367/B

f) Slovenská pošta, a.s., székhelye: Partizánska cesta 9, 975 99, Banská Bystrica, IČO: 36 631 124, bejegyezve: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sa, vložka č. 803/S

A Fuvarszervező a fent felsorolt fuvarozókkal külön együttműködési szerződést kötött, ugyanakkor nem kizárt a más fuvarozókkal való jövőbeni együttműködés sem. Ilyen esetben a Megrendelőnek lehetősége lesz a fuvarozó kiválasztására a küldeményeknek a Neoship rendszerbe történő megadásakor.

2.4. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a belföldi küldemények fuvarozására a Fuvarozó belföldi fuvarozásra vonatkozó üzleti és fuvarozási feltételei, a nemzetközi küldemények fuvarozására pedig a Fuvarozó nemzetközi fuvarozásra vonatkozó fuvarozási feltételei irányadók. A Fuvarozó fuvarozási feltételei elérhetők a Neoship alkalmazás dokumentumok részében.

2.5. A Fuvarszervező a szabályszerűen kitöltött regisztrációs űrlap kézhezvételétől és az aktiválási díj teljes összegének a Fuvarszervező számláján történő jóváírásától számított rendszerint 7 munkanapon belül létrehozza a Megrendelő részére a Neoship szolgáltatáson belüli ügyfélfiókot, amelynek része lesz az egyedi számjelzéssel azonosított kreditszámla. A Fuvarszervező a jelen ÁSZF 2.1 pontja szerinti e-mail címre megküldi a Megrendelőnek a létrehozott ügyfélfiókhoz tartozó bejelentkezési (hozzáférési) adatokat. A felhasználói fiókhoz tartozó hozzáférési adatokat a Megrendelő köteles titokban tartani, védeni, és minden lépést megtenni annak érdekében, hogy azok visszaélésszerű felhasználására vagy elvesztésére ne kerüljön sor. A Megrendelő ezeket az adatokat kizárólag az általa a regisztrációs űrlapon megjelölt személyek részére jogosult hozzáférhetővé tenni, és felelősséggel tartozik a bejelentkezési adatoknak az általa meg nem jelölt további személyek vagy harmadik személyek részére történő átadásáért, azok visszaélésszerű felhasználása esetére.

2.6. A bejelentkezési adatokkal együtt a Fuvarszervező a Megrendelő számára hozzáférhetővé teszi az API-n keresztüli adatátvitel használatát is, amely adatátvitel használata során a Megrendelő köteles a Fuvarszervező szabályai és utasításai szerint eljárni.

2.7. A Megrendelő tudatában van annak, hogy az ügyfélfiók aktiválását követően adatkapcsolat jön létre a Megrendelő Neoship rendszerben létrehozott ügyfélfiókja és a Fuvarozó küldemények nyilvántartására és feldolgozására szolgáló rendszerei között. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Fuvarozóval szemben saját nevében és saját számlájára jár el. A Fuvarszervező kizárólag arra köteles, hogy a Megrendelő részére a Fuvarozó útján megszervezze a küldemények fuvarozását, nem tölt be azonban közvetítői szerepet, nem képviseli a Megrendelőt, és a fuvarozással összefüggésben nem jár el a Megrendelő számlájára. A Fuvarszervező jogosult a Megrendelő ügyfélfiókját kártérítés vagy elmaradt haszon megtérítése nélkül megszüntetni, amennyiben a Megrendelő ügyfélfiókján keresztül a jó erkölcs, a hatályos jogszabályok vagy a jelen ÁSZF megsértésére kerül sor.

3.1. A Megrendelő az ügyfélfiókján keresztül megadja a Neoship rendszerbe a kötelező és adott esetben a preferált adatokat azokról a küldeményekről, amelyek fuvarozását meg kell szervezni.

3.2. A Fuvarszervező biztosítja a megadott küldeményekre vonatkozó adatok és információk továbbítását a Fuvarozó rendszerébe. A Fuvarszervező nem felel a Fuvarozó által a rendszerbe szolgáltatott/megadott adatok helyességéért, sem a Megrendelő által meghatározott felelős személyek által a rendszerbe megadott adatok helyességéért. A Fuvarszervező nem felel azért az esetleges kárért vagy elmaradt haszonért, amely a Megrendelőnél az így helytelenül, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatok következtében keletkezne. Az API-n keresztüli adatkapcsolat megvalósításának helyességéért, az exportok/importok hatékony megvalósításáért, valamint a Fuvarozó részére szolgáltatott adatok helyességéért kizárólag maga a Megrendelő felel. Amennyiben az adatoknak a rendszerbe történő megadását követően a Megrendelő hibát észlel, vagy helytelen, hiányos vagy határozatlan adatokat ad meg, az így kialakult helyzetet közvetlenül a Fuvarozóval rendezi; ugyanígy a Megrendelő a Fuvarozóval önállóan rendezi a küldemények kézbesítésével kapcsolatos esetleges reklamációkat stb. is.

3.3. A Fuvarszervező köteles a küldemény fuvarozását a jelen ÁSZF-cikk 3.1. pontja szerinti elektronikus megrendelés megadását követően legkésőbb az annak kérelmezését követő munkanapon megszervezni. Kérelmezésnek minősül a szállítási címkék nyomtatására szolgáló gombra történő kattintás azon csomagok esetében, amelyekhez a fuvarozást meg kell szervezni. A fuvarozás akkor tekintendő megszervezettnek, ha a felhasználó által a jelen ÁSZF 3.1. pontja szerint létrehozott küldeményhez hozzárendelésre kerül a Fuvarozó rendszeréből származó nyomkövetési szám. Ezzel egyidejűleg a Megrendelő számára létrejön a csomaghoz tartozó, e nyomkövetési számot tartalmazó szállítási címke. A küldemények felvételének módjáról és időpontjáról a Megrendelő egyedileg állapodik meg a Fuvarozóval. A Megrendelő tudatában van annak, hogy a küldemények csomagolására vonatkozó kritériumokra, valamint a küldemények fuvarozásával kapcsolatos további követelményekre az adott Fuvarozó fuvarozási feltételei irányadók, ahogyan azt a jelen ÁSZF 2.4. pontja tartalmazza. Amennyiben a Megrendelő e feltételeket megsérti, teljes mértékben felel a keletkezett kárért.

3.4. A Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Neoship rendszer részét képezik olyan egyéb funkciók is, amelyek harmadik felek rendszereit és szolgáltatásait használják. A Megrendelő a Neoship rendszeren belül nyújtott funkciókat marketingtevékenységre és felmérésekre is felhasználhatja. Az érintettek személyes adatainak marketingcélú kezeléséhez való hozzájárulásának megszerzése érdekében a Megrendelő köteles minden egyes érintett személynél megjelölni, hogy az adott személy megadta-e a kifejezett hozzájárulását személyes adatainak e célból történő kezeléséhez, illetve hogy e hozzájárulást visszavonta-e vagy egyáltalán nem adta meg. E tényekről a Megrendelő köteles haladéktalanul tájékoztatni a Fuvarszervezőt, illetve ezeket az információkat közvetlenül a Neoship rendszerbe bevinni. Indoktól függetlenül, amennyiben a küldeménynél vagy más helyen nem kerül meghatározásra az érintett személy egyértelmű hozzájárulása személyes adatainak marketing- és felmérési célú kezeléséhez, a Fuvarszervező ezen érintett személy személyes adatait e célokra nem használhatja fel.

4.1. A Fuvarszervezőt díjazás illeti meg a szolgáltatásaiért és a küldemények fuvarozásának a Neoship rendszeren keresztül történő megszervezéséért. A Megrendelő köteles e díjazást a jelen ÁSZF-ben és a Fuvarszervező árlistájában meghatározott módon és feltételek mellett megfizetni. A szolgáltatások díja, a díjtételek és az egyes csomagok fuvarozásának megszervezéséért járó díj a Fuvarszervező aktuális, a www.neoship.sk internetes oldalán, illetve a felhasználó ügyfélfiókján belül elérhető árlistájában szerepel, vagy azt a Megrendelővel kötött szerződés kiegészítésében a feltételezett és nyilatkozatban megjelölt küldeményszám alapján előre megállapodják és rögzítik, amely küldeményszám szintén az aktuális szerződéskiegészítésben van feltüntetve. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy egyes kiegészítő szolgáltatások és díjak árszámításának módja, valamint azoknak a megszervezett küldeményekhez való hozzárendelése az egyes fuvarozók kritériumai szerint történik. Ezek egyben az egyes fuvarozóknál eltérőek lehetnek. Mindezek a kritériumok az egyes fuvarozók ÁSZF-jében szerepelnek, amelyek a Megrendelő rendelkezésére állnak a Neoshipben lévő ügyfélhozzáférésén belül is.

4.2. A Fuvarszervező jogosult a szolgáltatási kínálaton belül kedvezményt nyújtani a díjakból az ajánlott szolgáltatások ún. hirdetett „akciója” esetén, amely időben korlátozott lehet. A Fuvarszervező egyben jogosult a Megrendelőnek egyedi kedvezményt nyújtani egyedileg megállapodott feltételek mellett, amelyeket a szerződés, illetve a szerződés kiegészítése szabályoz. Amennyiben a szerződésben ilyen egyedi megállapodás nem szerepel, a Megrendelő köteles az egyes díjakat és a szolgáltatások árait a Fuvarszervező aktuális árlistája szerint megfizetni.

4.3. A Fuvarszervező jogosult egyoldalúan módosítani a fuvarozás megszervezésének a jelen ÁSZF 4.1 pontja szerint megállapodott díját, ha a Megrendelő az előző 12 naptári hónapban a Fuvarszervezőnél az eredetileg nyilatkozatban megjelöltnél 20%-kal kevesebb küldemény fuvarozásának megszervezését rendeli meg, legfeljebb azonban az árlista szerinti fuvarozásszervezési díj 50%-ával. A szolgáltatások minőségének megőrzése érdekében a Fuvarszervező ugyancsak jogosult a szolgáltatások árait egyoldalúan módosítani, mégpedig elsősorban olyan helyzetben, amikor különösen harmadik felek hatására (jogszabályi intézkedések, szolgáltatásnyújtók, fuvarozók) megnövekedtek a Neoship szolgáltatások üzemeltetésével kapcsolatos pénzügyi költségei. Az árváltozásról a Megrendelő kellő időben, de legkésőbb a hatálybalépést megelőző egy héttel tájékoztatást kap, mégpedig e-mailben vagy az ügyfélfiókjában elérhető elektronikus üzenet útján. Amennyiben a Megrendelő az árváltozással nem ért egyet, lehetősége van a szerződéstől a jelen ÁSZF 7.2.4. pontja szerint meghatározott határidőn belül elállni. Ha a Megrendelő a megjelölt határidőn belül nem áll el, úgy kell tekinteni, hogy az árváltozással egyetért.

4.4. A fuvarozás megszervezésének végleges díja csak a küldemények fuvarozásának a Megrendelő részére történő megszervezését követően kerül meghatározásra, mégpedig a Megrendelő által a Neoshipben használt funkcióváltozat, a kiválasztott kiegészítő szolgáltatások, a Fuvarozó által a küldeményhez annak feldolgozása során hozzárendelt szolgáltatások, valamint azon küldemény tényleges súlya alapján, amelynek fuvarozása megszervezésre került. A fuvarozás megszervezésének díjára vonatkozó információ és a kreditszámla egyenlege mindenkor közvetlenül a Megrendelő Neoship rendszerben létrehozott ügyfélfiókjában szerepel.

4.5. A fuvarozás megszervezésének díját és a díjtételeket a Megrendelő elsősorban a Neoship szolgáltatáson belül létrehozott kreditszámla útján fizeti meg, mégpedig az adott kreditszámlához rendelt egyedi számjelzéssel megegyező változó szimbólum alatt. A kredit és a szervezési díj megfizetésének módjáról a Megrendelő és a Fuvarszervező a szolgáltatási szerződésben eltérően is megállapodhat. Egyben bizonyos esetekben a Fuvarszervező a szolgáltatásokról a kreditszámlán kívül is kiállíthat számlát a Megrendelő részére. Ezeket a számlákat a Megrendelő köteles közvetlenül a Fuvarszervezőnek, a kreditszámlán kívül megfizetni.

4.6. A Megrendelő által előre kifizetett kredit előleget képez a küldemények fuvarozásának a Fuvarszervező által a Megrendelő részére történő jövőbeni megszervezésének eseteire, egyben a Fuvarszervező egyes díjaira is. A küldeményekről szóló nyilvántartások Neoshipben történő létrehozásához szükséges előleg minimális összege 0,01 Eur áfával. A küldemények fuvarozásának megszervezéséhez és így az ezzel összefüggő szállítási címkék nyomtatásához szükséges előleg minimális összege Prémium változat esetén 30,01 Eur áfával, Alap változat esetén 25,07 € áfával. A Fuvarszervező a Megrendelő megszervezett küldeményei számának nyilvántartása és a jelen ÁSZF-cikk 4.4 pontja szerinti adatok alapján számviteli bizonylatot – az adott naptári hónapban nyújtott szolgáltatásokról szóló elektronikus számlát – állít ki pdf formátumban, mégpedig mindig az adott naptári hónap végén, és azt legkésőbb 15 naptári napon belül elküldi a Megrendelőnek az általa a regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre. Az elektronikus számla teljes értékű adóbizonylat.

4.7. A Fuvarszervező jogosult a Megrendelő által előre kifizetett kredit felhasználására a Megrendelő kreditszámlájáról, mégpedig a jelen ÁSZF 4.6 és 4.8. pontja szerint kiállított számla összegének erejéig, amivel a Megrendelő fenntartás nélkül egyetért, és aminek tudatában van.

4.8. A Megrendelő a szolgáltatási szerződés alapján jogosult a küldemények fuvarozásának a Fuvarszervező általi jövőbeni megszervezését megrendelni, és a jelen ÁSZF 4.6 pontja szerinti kreditet ismételten, illetve hosszabb időszakra, pl. egy teljes naptári évre is előre kifizetni. A Megrendelő jogosult bármikor ellenőrizni az előre kifizetett kredit egyenlegét, valamint a kredit felhasználását, és egyben jogosult az általa választott időszakra vonatkozó kreditszámla-kivonat elkészítését kérni, mégpedig a www.aplikacia.neoship.sk internetes oldal ügyfélzónáján keresztül. A Megrendelő köteles a kreditszámlát olyan összegen tartani, amely a negatív egyenleg elkerülése érdekében a legnagyobb valószínűséggel fedezi az általa igényelt egyes küldemények fuvarozása megszervezésének költségeit. Ezért a Prémium változatban a szállítási címkék létrehozásához és az azt követő fuvarozásszervezéshez szükséges megfelelő kreditösszeg a (címkék száma x 5,00 € áfával + 25 € áfával) < aktuális kreditegyenleg képlet szerint kerül kiszámításra. Az Alap változatban a szállítási címkék létrehozásához és az azt követő fuvarozásszervezéshez szükséges megfelelő kreditösszeg a (címkék száma x 0,06 € áfával + 25 € áfával) < aktuális kreditegyenleg képlet szerint kerül kiszámításra. Amennyiben a kreditszámla összege nem elegendő, a szállítási címkék létrehozása mindaddig nem lesz lehetséges, amíg a kreditszámla fel nem töltésre kerül a fenti képlet szerinti kívánt számú címke létrehozásához kellően magas összegre. A címkék létrehozásához – és így a fuvarozásszervezés Megrendelő általi megrendeléséhez – szükséges kredit elégtelen összege miatt a Fuvarszervező nem felel a Megrendelő esetleges elmaradt hasznáért, sem azon kár megtérítéséért, amely a Megrendelőnél a szállítási címkék létrehozásának felfüggesztése következtében keletkezne. Mégpedig egészen addig, amíg a Megrendelő a kreditszámla egyenlegét megfelelő szintre nem emeli.

4.9. Amennyiben a Megrendelő kreditszámlájáról levont szolgáltatási díjak és a Megrendelőnek a küldemények fuvarozásának Fuvarszervező általi megszervezésére vonatkozó megrendelései meghaladják a Megrendelő által előre kifizetett kredit összegét, a Megrendelő köteles a kreditszámlán keletkezett tartozást legkésőbb a tartozás keletkezésének napját követően kiállított legközelebbi számlán feltüntetett fizetési határidőig megfizetni. A kreditszámlán fennálló tartozásnak a jelen ÁSZF-pont szerinti megfizetéséig a Megrendelő nem lesz jogosult új fuvarozásszervezési megrendeléseket leadni. A Fuvarszervező így nem felel a Megrendelő esetleges elmaradt hasznáért, sem azon kár megtérítéséért, amely a Megrendelőnél a további megrendelések el nem fogadása következtében keletkezne, amely megrendelések felfüggesztésre kerülnek a kreditszámlán fennálló tartozás kiegyenlítéséig és a választott kredit új összegének megfizetéséig. Amennyiben a Megrendelő a számláján lévő kredit összegét módosítani vagy azzal kapcsolatban más műveleteket végezni kíván, ehhez a Megrendelő statutáris szervének, illetve a Megrendelő nevében eljárni jogosult, a szolgáltatási szerződésben megjelölt személynek az írásbeli (e-mailes) kérelme szükséges. A módosítás megerősítése érdekében a Fuvarszervező jogosult a szolgáltatási szerződésben jogosult személyekként megjelölt személyeket megkeresni, és e módosítás megerősítését kérni.

5.1. A Megrendelő jogosult a Neoship szoftveralkalmazást és annak további funkcióit kizárólag a jelen ÁSZF-ben kikötött terjedelemben használni, és köteles ügyelni arra, hogy annak felhasználási célja összhangban legyen a törvénnyel, a licencfeltételekkel, a Szlovák Köztársaságban hatályos egyéb általánosan kötelező érvényű jogszabályokkal és a jó erkölccsel, valamint arra is, hogy a Neoship online expedíciós rendszer használatával harmadik személyeknek ne keletkezzen kára vagy más sérelme a vagyonukban vagy a jogaikban. A Megrendelő továbbá jogosult mindazon jogok gyakorlására, amelyeket számára a szolgáltatási szerződés vagy a jelen ÁSZF biztosít, mégpedig elsősorban közvetlenül kommunikálni a Fuvarozóval, és külön szállítási feltételekben megállapodni a küldemények felvétele, fuvarozása és reklamációja tekintetében; felhasználni a Fuvarozótól a küldemény állapotáról rendelkezésre álló információkat stb.

5.2. A Megrendelő köteles betartani és biztosítani a jelen ÁSZF-ből rá háruló kötelezettségek teljesítését. A Megrendelő továbbá köteles a fuvarozás során felmerült hibákat írásban, közvetlenül a Fuvarozónál reklamálni. Amennyiben az adatoknak a rendszerbe történő megadását követően a Megrendelő hibát észlel, vagy helytelen, hiányos vagy határozatlan adatokat ad meg, az így kialakult helyzetet a küldemények Fuvarozó általi feldolgozását követően közvetlenül vele rendezi, mégpedig elsősorban a Neoshipben erre a célra szolgáló funkción keresztül. Ugyanígy rendezi a Megrendelő a Fuvarozóval a küldemények kézbesítésével kapcsolatos esetleges reklamációkat stb. is. A küldemények Fuvarozó általi feldolgozása előtt a Megrendelő az esetleges igényeket a Fuvarszervezővel rendezi.

5.3. A Megrendelő jogosult kártérítési igényt támasztani a Fuvarszervezővel szemben abban az esetben, ha a Fuvarszervező megszegi a szolgáltatási szerződésből rá háruló kötelezettségeit, és nem szervezi meg a megadott fuvarozást. A Megrendelő részére a fuvarozás megszervezésének díja visszatérítésre kerül a Fuvarozó részéről szabályszerűen érvényesített és elismert reklamáció esetére. A Fuvarszervező ilyen esetben köteles a megszervezett fuvarozás megfizetett díját a Megrendelőnek visszatéríteni a Fuvarozó jogos reklamáció elismeréséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 15 napon belüli határidőben. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy:

a) azon küldemény szabályszerű és időben történő kézbesítéséért, amelynek fuvarozását a Fuvarszervező szervezte meg, kizárólag a Fuvarozó felel;

b) a Fuvarozó felel a küldeményben okozott kárért attól a pillanattól kezdve, hogy a küldemény átadásra került a Fuvarozó által a fuvarozás elvégzésével megbízott személynek, egészen a küldemény címzettnek történő átadásáig.

5.4. Sem a Fuvarszervező, sem a Fuvarozó nem felel a küldeményben keletkezett olyan károkért, amelyeket:

5.4.1. a Megrendelő, a címzett vagy a küldemény tulajdonosa, illetve azok nem megfelelő utasításai okoztak;

5.4.2. a küldemény tartalmának hibája vagy természetes jellege okozott;

5.4.3. a nem megfelelő csomagolás vagy a merevítés és csomagolás azon módja okozott, amellyel a Megrendelő a küldeményt a fuvarozásra ellátta, illetve a küldemény hibás csomagolása okozott.

5.5. A Fuvarszervező kijelenti és felel azért:

a) hogy a szoftveralkalmazás, amelynek használatára a Megrendelő licencet kapott, összhangban van a törvénnyel és a Szlovák Köztársaságban hatályos egyéb általánosan kötelező érvényű jogszabályokkal, semmilyen módon nem sérti a szerzői jogokat, sem harmadik személyek egyéb jogait és jogos érdekeit, továbbá szabályszerűen használható és működőképes az online expedíciós rendszer és az API-rendszer használatának céljaira;

b) a Neoship szolgáltatás 97%-os rendelkezésre állásáért. Ez nem érvényes a www.aplikacia.neoship.sk internetes oldal vagy magának a Neoship szolgáltatásnak a tervezett kiesése vagy tervezett karbantartása esetén, ha azokat legalább 24 órával korábban bejelentették a Megrendelőnek.

5.6. A Fuvarszervező nem felel:

a) a szoftveralkalmazásnak a Megrendelő vagy azon harmadik személyek általi használatáért, akik számára a Megrendelő hozzáférést biztosított a szoftveralkalmazáshoz, elsősorban a szoftveralkalmazással való visszaélésért vagy annak a jelen ÁSZF-fel ellentétes használatáért, azon sérelemért, amelyet harmadik személyeknek a szoftveralkalmazás használatával okoznak.

b) a szoftver azon hibáiért és hiányosságaiért, amelyek a szoftveralkalmazásnak a licencfeltételekkel, az ÁSZF-fel, a törvénnyel, a Szlovák Köztársaságban hatályos egyéb általánosan kötelező érvényű jogszabályokkal ellentétes használatából erednek, harmadik személy vagy elháríthatatlan esemény stb. okozza;

c) a Megrendelő vagy a Fuvarozó részéről a rendszerbe megadott adatok helyességéért; a Neoship szolgáltatás minőségének csökkenésében vagy kieséseiben megnyilvánuló, a Megrendelő vagy az általa megbízott személyek által okozott üzemzavarért; a vis maior jellegű események következtében okozott üzemzavarért; a Neoship szolgáltatás használatával okozott üzemzavarért; a Fuvarozó oldalán jelentkező kiesés, rendszerhiba vagy technikai problémák okozta üzemzavarért.

5.7. A Fuvarszervező a Megrendelő felé bármely üzemzavarért – annak jellegétől, időtartamától vagy súlyosságától függetlenül – csak akkor felel, ha az üzemzavart a Fuvarszervezőnek a jelen szerződésből és az általánosan kötelező érvényű jogszabályokból eredő kötelezettségeinek megszegése okozta.

5.8. A Megrendelő a Neoship szolgáltatás üzemzavarát indokolatlan késedelem nélkül bejelenti a Fuvarszervezőnek azt követően, hogy arról tudomást szerzett. Az üzemzavart a Megrendelő elsősorban írásban, e-mailben a klientservis@neoship.sk címen vagy telefonon a +421 901 714 003 telefonszámon jogosult bejelenteni. A Megrendelő köteles az üzemzavar bejelentésekor feltüntetni az azonosítását, valamint az üzemzavar érthető és kellő leírását.

5.9. A Fuvarszervező vállalja, hogy az üzemzavar elhárítását annak a Megrendelő általi bejelentésétől számított 10 órán belül megkezdi. A Fuvarszervező vállalja, hogy az üzemzavart 24 órán belül elhárítja. Amennyiben az üzemzavar súlyosabb jellegű, vagy ha technikai vagy személyi okokból a Fuvarszervező az üzemzavart e határidőn belül nem tudja elhárítani, köteles ezeket az információkat 24 órán belül közölni a Megrendelővel az üzemzavar elhárításának feltételezett időpontjával együtt. A Fuvarszervező a jelen ÁSZF-cikk 5.9. pontja szerinti üzemzavart saját költségén hárítja el. Amennyiben olyan üzemzavarról van szó, amelyért a Fuvarszervező nem felel, a Fuvarszervező az üzemzavart a Megrendelő költségén hárítja el.

5.10. A Megrendelő felel a Fuvarszervezővel szemben a kötelezettségeinek megszegésével okozott kárért.

5.11. A Megrendelő köteles titokban tartani a szoftveralkalmazás adatbázisából származó adatokat és a sémákat, mégpedig úgy, hogy ezeket az adatbázisokat és sémákat nem jogosult harmadik személyek számára hozzáférhetővé tenni, sem más módon átadni. A Megrendelő felel a Fuvarszervezővel szemben az e kötelezettség megszegésével okozott kárért.

5.12. A Fuvarszervező és a Megrendelő vállalják, hogy titoktartást tanúsítanak mindazon tények tekintetében, amelyekről a szolgáltatási szerződés megkötésével és a Neoship szoftveralkalmazás használatára vonatkozó licenc megadásával, valamint az adatbázisba bevitt személyes adatok hozzáférhetővé tételével összefüggésben tudomást szereztek, amennyiben e tények a szerződő fél üzleti titkának jellegével bírhatnak, vagy nyilvánvaló, hogy a szerződő félnek érdeke fűződik azok titokban tartásához, és azok titokban tartását megfelelő módon biztosítja, vagy ha e kötelezettség a szerződő felekre közvetlenül a törvényből ered.

6.1. Amennyiben a Megrendelő késedelembe esik a jelen ÁSZF 4.6–4.9 pontja szerinti fizetéssel, a Fuvarszervező jogosult kötbér megfizetésére a tartozás összegének 0,05 %-a mértékében a késedelem minden egyes napjára. Ez nem érinti a Fuvarszervező kártérítéshez és a törvényes módon meghatározott késedelmi kamathoz való jogát.

7.1. A szerződés határozatlan időre jön létre.

7.2. A szerződés megszűnik:

7.2.1. a szerződő felek írásbeli megállapodásával az e megállapodásban megjelölt napon;

7.2.2. bármelyik szerződő fél indokolás nélküli felmondásával, azzal, hogy a szerződés az 1 hónapos felmondási idő elteltével szűnik meg, amely azon hónapot követő naptári hónap első napján kezdődik, amelyben a szerződés írásbeli felmondása a másik szerződő félnek kézbesítésre került;

7.2.3. a Fuvarszervezőnek a szerződéstől való elállásával a másik szerződő fél által a jelen ÁSZF 5.2 pontjában felsorolt kötelezettségek lényeges megszegése miatt, azzal, hogy a szerződés az elállásról szóló írásbeli akaratnyilatkozat másik szerződő félnek történő kézbesítésének napján szűnik meg; a szerződő felek megállapodtak abban, hogy a Fuvarszervező jogosult a jelen szerződéstől elállni, ha a Megrendelő a jelen ÁSZF 4.9 pontja szerinti kreditszámlán fennálló tartozás megfizetésére vonatkozó kötelezettség teljesítésével több mint 15 naptári napot késik;

7.2.4. a Megrendelőnek a szerződéstől való elállásával abban az esetben, ha nem ért egyet az ÁSZF olyan módosításával, amelyről a Fuvarszervező részéről a jelen ÁSZF 1.4. pontja szerint értesítést kapott. A szerződéstől való elállásnak írásbelinek kell lennie, és azt a Megrendelő részéről legkésőbb az ÁSZF módosításának hatálybalépése előtt kell kézbesíteni a Fuvarszervezőnek, ellenkező esetben úgy kell tekinteni, hogy a Megrendelő a módosítással egyetért.

7.3. Amennyiben a szerződés megszűnését követően a Fuvarszervező pozitív egyenleget tart nyilván a Megrendelő kreditszámláján, a Fuvarszervező köteles a Megrendelő kreditszámláján lévő egyenlegnek megfelelő összeget a Megrendelőnek megfizetni, csökkentve azt azzal a kötbérrel, amelyre a Fuvarszervezőnek a szerződés megszűnése előtt igénye keletkezett, mégpedig a szerződés megszűnésétől számított 15 naptári napon belül.

7.4. A szerződés megszűnésével nem szűnik meg a kötbér megfizetésére vonatkozó igény, sem a kártérítési igény, amelyek a szerződés fennállása alatt keletkeztek.

7.5. A szerződés megszűnésével nem szűnik meg a Megrendelő azon kötelezettsége, hogy megfizesse a Fuvarszervezőnek a szolgáltatások díját, valamint a Fuvarozó rendszerébe exportált küldemények fuvarozása megszervezésének díját a naptári hónap adott időszakára, mégpedig azon naptári hónap első napjától a szerződés megszűnésének napjáig terjedő időszakra, amelyben a szerződés megszűnésére sor került.

7.6. Az együttműködés befejezése a szerződés megszűnését követően a hónap utolsó naptári napjához igazodóan kerül számvitelileg elszámolásra.

8.1. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy személyes adatait a következő körben: név, vezetéknév, lakóhely, vagy cégnév, székhely, IČO, DIČ, telefonszám, e-mail cím, IP-cím, hozzárendelt bejelentkezési adatok, cookie-k, az online szolgáltatásokba történő bejelentkezési adatok, a felhasználó Fuvarozóval való adatkapcsolatához szükséges bejelentkezési és api adatai, ideértve azon nyilatkozat megtételének követelményét is, hogy a Megrendelő 18 évnél idősebb személy, a Fuvarszervező a jelen szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése céljából kezeli, mégpedig a személyes adatok védelméről szóló 18/2018 Z.z. sz. törvény értelmében, amikor is a Megrendelőnek mint érintettnek a külön hozzájárulása nem szükséges.

8.2. A Megrendelő a 18/2018 Z.z. sz. törvény alkalmazásában adatkezelőként jár el, ezért köteles biztosítani a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulást azon érintettek részéről, akik a küldemények címzettjei vagy feladói. Egyben az adatkezelő köteles tájékoztatni az érintetteket arról, hogy személyes adataikat a következő körben: név, vezetéknév, lakóhely, telefonszám, e-mail, cégnév, székhely, IČO, a Fuvarszervező és a Fuvarozó kezeli, azzal, hogy ezeket az érintetteket értesíteni kell arról, hogy a Fuvarozó jogosult az azonosság igazolására személyazonosító okmány bemutatását is kérni.

8.3. A Megrendelő köteles az érintettektől beszerezni a személyes adataik kezeléséhez való hozzájárulást, és egyben ezt a külön hozzájárulást a Megrendelő is megadja a Fuvarszervezőnek, mégpedig hozzájárulást a személyes adatok kezeléséhez és azok adatbázis létrehozása céljából történő felhasználásához, azoknak a Fuvarszervező saját szükségleteire, a szerződéssel összefüggő célokra történő kezeléséhez, a küldemények címzettjeinek marketingfelméréssel, valamint a szolgáltatások minőségére és az ügyfelek elégedettségére vonatkozó felméréssel összefüggő megkereséséhez, mindezt a 18/2018 Z.z. sz. törvény hatályos szövege értelmében. Az érintettek személyes adataik marketingcélú kezeléséhez való hozzájárulásának megszerzése érdekében a Megrendelő köteles minden egyes érintett személynél megjelölni, hogy az adott személy megadta-e a kifejezett hozzájárulását személyes adatainak e célból történő kezeléséhez, illetve hogy e hozzájárulást visszavonta-e vagy egyáltalán nem adta meg. E tényekről a Megrendelő köteles haladéktalanul tájékoztatni a Fuvarszervezőt, illetve ezeket az információkat közvetlenül a Neoship rendszerbe bevinni. Indoktól függetlenül, amennyiben a küldeménynél vagy más helyen nem kerül meghatározásra az érintett személy egyértelmű hozzájárulása személyes adatainak marketing- és felmérési célú kezeléséhez, a Fuvarszervező ezen érintett személy személyes adatait e célokra nem használhatja fel.

8.4. A Fuvarszervező a személyes adatokat a szerződés fennállásának időtartama alatt kezeli. Egyben az érintettek – tehát azon személyek, akiknek a küldeményeket szánják, vagy e küldemények feladói – személyes adatait a Fuvarszervező adatbázisában a küldemény fuvarozásának megszervezésétől számított egy évig őrzik meg, az esetleges reklamáció céljából. Egy év elteltével ezek az adatok anonimizálásra kerülnek.

8.5. Statisztikai adatok készítése céljából a Fuvarszervező a Megrendelő személyes adatait a szerződés megszűnésétől számított öt évig őrzi meg, azzal, hogy az érintettek – a címzettek vagy a feladók – személyes adatai anonimizálásra kerülnek. Ezen időtartam elteltével a Megrendelő személyes adatai törlésre kerülnek.

8.6. A Megrendelő köteles a szükséges együttműködést nyújtani a Fuvarszervezőnek a személyes adatok kezelése során, és szükség esetén beszerezni az érintettektől a kifejezett és önkéntes hozzájárulásukat a személyes adatok előre meghatározott célból történő kezeléséhez. A Megrendelő köteles haladéktalanul tájékoztatni a Fuvarszervezőt az érintettek személyes adataik módosításával, aktualizálásával, helyesbítésével, törlésével kapcsolatos igényeiről, illetve a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulásuk visszavonásáról.

8.7. A Fuvarszervező vállalja, hogy a Megrendelő személyes adatait csak az általánosan kötelező érvényű jogszabályokkal összhangban és elsősorban a 18/2018 Z.z. sz. törvénnyel összhangban kezeli és használja fel, az adatokat a Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem adja át harmadik személyeknek, kivéve azokat a személyeket, akiken keresztül a rendszer funkcióit és a szerződésből eredő kötelezettség teljesítését biztosítja, továbbá ha e kötelezettséget számára törvény nem írja elő. A Megrendelő köteles értesíteni azokat az érintetteket, akik hozzájárulásukat adták személyes adataik marketingcélú kezeléséhez, hogy ezeket az adatokat átadják azoknak a marketingtársaságoknak, amelyek ezeket a szolgáltatásokat és felméréseket a Fuvarszervező részére biztosítják. A Fuvarszervező kijelenti, hogy a Megrendelő személyes adatai a Megrendelő utasításai szerint és a Fuvarszervező információs rendszerein keresztül kerülnek kezelésre, azzal, hogy a személyes adatok kezelési módjának megfelelő, arányos technikai, szervezési és személyi biztonsági intézkedéseket alkalmaznak, a személyes adatokat kizárólag olyan feljogosított személyek kezelik, akik megfelelő módon oktatásban részesültek, és akiket titoktartási kötelezettség köt.

8.8. A Megrendelő kifejezett hozzájárulását adja a szerződésben feltüntetett és a küldemények fuvarozásának megszervezésére vonatkozó megrendelésekből eredő személyes adatok és további adatok Fuvarozóval való közléséhez, a Fuvarszervező által a szerződés alapján megszervezett küldeményfuvarozás megvalósítása céljából.

8.9. A Megrendelő kijelenti, hogy rendelkezik azon személyek hozzájárulásával a személyes adataik kezeléséhez, akiknek a küldeményeket kézbesíteni kell, és akik a küldemények címzettjeként vagy feladójaként a NEOSHIP rendszerbe bevitelre kerültek/kerülnek. A Megrendelő egyben vállalja, hogy megszerzi ezen érintettek hozzájárulását személyes adataik kezeléséhez és felhasználásához a megkeresésük és marketingszolgáltatások nyújtása céljából, illetve a nyújtott szolgáltatások minőségére vonatkozó felmérés céljából.

8.10. A Fuvarszervező kapcsolattartó és felelős személye a személyes adatok kezelésével és védelmével összefüggésben Mgr. Tomáš Záškvara úr, aki a 0917 998 494 telefonszámon vagy e-mailben a zaskvara@neoship.sk címen érhető el. Ezeket az elérhetőségeket a Megrendelő jogosult az érintettnek is átadni.

8.11. A Megrendelő és az érintettek jogosultak arra, hogy tájékoztatást kapjanak a személyes adatok védelme érdekében megtett megfelelő garanciákról és biztonsági intézkedésekről, jogosultak személyes adataik helyesbítését vagy törlését kérni, és egyben jogosultak a 18/2018 Z.z. sz. törvény 100. §-a szerinti személyes adatok védelmére irányuló eljárás megindítására vonatkozó indítványt benyújtani.

9.1. A szerződő felek megállapodtak abban, hogy az e-mailes elektronikus levelezést a kommunikáció releváns módjának tekintik, amely teljes mértékben helyettesíti az írásbeli levelezést. A szerződő felek elektronikusan kézbesített beadványai a szerződő felek számára kötelezőek és hatályosak.

9.2. A jelen ÁSZF módosításainak és kiegészítéseinek írásbeli formában kell lenniük. A szerződés bármely módosításának írásbelinek kell lennie. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szerződésből eredő jogainak és kötelezettségeinek harmadik személyre történő átruházására csak a Fuvarszervező előzetes írásbeli hozzájárulásával kerülhet sor.

9.3. A Megrendelő köteles közölni a Fuvarszervezővel a magára a Megrendelőre vagy azon személyekre vonatkozó adatok bármely változását, akiket a szerződésből eredő teljesítés érint.

9.4. Azon jogokra és kötelezettségekre, amelyeket a jelen ÁSZF nem szabályoz, a Kereskedelmi törvénykönyvről szóló 513/1991 Zb. sz. törvény későbbi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szövegének, a Polgári törvénykönyvről szóló 40/1964 Zb. sz. törvény későbbi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szövegének, a fogyasztóvédelemről, valamint a Szlovák Nemzeti Tanács szabálysértésekről szóló 372/1990 Zb. sz. törvényének módosításáról szóló 250/2007 Z.z. sz. törvény későbbi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szövegének, továbbá a személyes adatok védelméről szóló 18/2018 Z.z. sz. törvénynek a vonatkozó rendelkezései, valamint a Szlovák Köztársaságban hatályos egyéb jogszabályok irányadók.

9.5. Az ÁSZF érvényes és hatályos 14.5.2026 napjától